Negatywna opinia od byłego pracownika: czy można ją usunąć?
Pracownik odszedł w złej atmosferze i teraz pisze w Google. Co na to zasady i jak zareagować?
Kontekst pytania
Zasady Google ograniczają treści powstałe w wyniku konfliktów interesów, w tym opinie pracowników o miejscu pracy. W praktyce zgłoszenie nie zawsze przynosi efekty, a publiczna odpowiedź właściciela może wpłynąć na to, jak firmę ocenią potencjalni klienci.
Co chcemy ustalić z ekspertami:
- Jak zgłosić taką opinię w Google?
- Jak odpowiedzieć, by nie ujawnić danych pracownika?
- Kiedy warto skorzystać z pomocy prawnika?
1 odpowiedź specjalisty
- D
Dawid Głódź Zweryfikowany ekspert
Ekspert SEO
Dawid jest ekspertem SEO oraz właścicielem serwisów opiniotwórczych, które pomagają czytelnikom porównywać firmy, usługi i produkty, zanim podejmą decyzję. Na co dzień zajmuje się pozycjonowaniem stron, widocznością lokalną w Google i budowaniem autorytetu marek w sieci. Wie, co naprawdę wpływa na pozycję firmy w wynikach wyszukiwania, dlatego w swoich publikacjach stawia na jasne kryteria, rzetelną analizę i praktyczne wnioski, które czytelnik może od razu wykorzystać.
Zgłoś ją jako konflikt interesów, ale nie licz, że zniknie od razu, a tymczasem odpowiedz krótko i spokojnie, bez nazwiska i bez wyciągania brudów. Klient czytający odpowiedź ocenia też Ciebie, więc awantura może zrobić większą szkodę niż cała opinia. Jeśli padają nieprawdziwe zarzuty o przestępstwa czy oszustwa, zachowaj zrzuty ekranu i porozmawiaj z prawnikiem, zamiast odpowiadać w emocjach.
Odpowiedź z 1 listopada 2026